La comunicazione nel turismo: iniziamo dal turismo rurale

L'importanza fondamentale della comunicazione per turismo va evidenziata il più possibile. Siamo infatti in presenza di un prodotto che...non c'è! nel senso che essendo differito nel tempo e nello spazio non può che essere raccontato accentuando il valore della comunicazione rispetto a qualsiasi altro prodotto. Se poi mettiamo che il passaparola o viral marketing che dir si voglia assumono un ruolo essenziale ecco che anche il post vendita diventa ipercondizionato dalla comunicazione. 
Da qualche parte occorre pur cominciare e allora iniziamo da questo interessante contributo della collega Francesca Albanese su "Il valore della relazione per la competitività del turismo rurale" (come FERPI al workshop del 27/6). Clicca qui per scaricare la presentazione.